Дякуємо за покупку. Сподіваємося, ви задоволені своєю покупкою. Будь ласка, перегляньте нижче інформацію про нашу політику повернення.
Наступні умови застосовуються до матеріальних продуктів, які ви придбали у нас.
Наші діагностичні набори працюють із програмним забезпеченням, для якого потрібен ліцензійний ключ.
Наша політика повернення діє протягом 14 днів після того, як ви отримаєте товар від нас поштою (можна перевірити за номером відстеження). Тому ви повинні запросити ліцензійний ключ не пізніше ніж через 7 днів після отримання діагностичного набору (для перевірки роботи).
Якщо минуло 14 днів з моменту отримання товару, на жаль, ми не можемо запропонувати вам повернення коштів у разі несправності адаптерів (ми можемо запропонувати лише ремонт або заміну товару
Щоб мати право на відшкодування, прочитайте обмін
ПРОЦЕС ПОВЕРНЕННЯ
Для повернення Товару обов'язково перевірте:
1. Товар був придбаний за останні 14 днів.
2. Товар знаходиться в оригінальній упаковці.
3. Товар не використовувався.
4. Ми замінюємо елементи, лише якщо вони несправні або пошкоджені.
5. Якщо ваш товар несправний, будь ласка, зв’яжіться з нами протягом 7 днів після отримання несправного виробу.
Повернення покупки
Ви несете відповідальність за витрати та ризики, пов’язані з поверненням Продуктів нам. Вам необхідно відправити Товар за адресою:
Чубкова Наталія Україна місто Запоріжжя 69065 вул. Учнівська, б 1. тел. +380999704767
Вам слід скористатися службою відстежуваної доставки USPS. Ви повинні самостійно оплатити доставку під час повернення або обміну товару. Вартість доставки не повертається. Ми не гарантуємо, що отримаємо повернений товар
Ми не несемо відповідальності за пошкодження або втрату продукту під час повернення. Тому ми рекомендуємо застраховану та відстежувану поштову службу USPS.
Ми не можемо обробити відшкодування без фактичного отримання Продукту або підтвердження того, що ми отримали зворотну доставку.
Після того, як ви повернете товар, ми прибудемо до вас протягом 30 днів. Після того, як товар буде отримано в нашому центрі виконання, обробка повернення, обміну займе 2-3 робочих дні та 3-5 робочих днів, щоб відобразити суму відшкодування.
Ми повернемо вам кошти не пізніше ніж через 30 днів із дати отримання повернених продуктів. Ми використовуватимемо ті самі засоби оплати, які ви використали для замовлення, і з вас не стягуватиметься жодна комісія за таке повернення
Якщо ви ще не отримали відшкодування, спершу перевірте свій банк.
Потім зв’яжіться з компанією, яка видає кредитну картку. Може минути деякий час, перш ніж ваше повернення буде офіційно відправлено.
Тоді зверніться до свого банку. Обробка повернень перед відправленням часто займає деякий час.
Якщо ви зробили все це й ще не отримали відшкодування, зв’яжіться з нами.
Поверненню не підлягають такі товари:
1. Видно пошкодження корпусу, кабелів і роз'ємів електронних пристроїв
2. Зворотна полярність джерела живлення електронного пристрою, що спричинило його перегорання
3. Несанкціоноване відкриття корпусу електронного пристрою
4. Наявність вологи та будь-яких рідин в електронному пристрої.
5. Після 1 року використання
6. Усі продукти, які можна завантажити, не повертаються:
7.1. Програмне забезпечення;
2. Сервісні інструкції;
3. Ліцензійні ключі.
Гарантія
Ми хочемо, щоб ви робили покупки з впевненістю і були повністю задоволені тим, що ваша покупка Dius Flasher працює. Саме тому Dius Flasher здійснює гарантійний ремонт супутньої продукції. Ми залишаємо за собою право відмовити у відшкодуванні коштів або поверненні коштів, гарантіях, якщо ми визначимо, що гарантія Dius Flasher порушується.
Гарантія Dius Flasher надає:
Гарантія задоволення. Якщо ви не задоволені покупкою (включаючи продукт, який не працює належним чином), поверніть продукт протягом 7 днів з моменту отримання покупки.
Гарантійний термін складає 1 рік із дня отримання замовлення.
Якщо ви виявили несправність або несправність діагностичного обладнання або будь-якого з елементів і вони не мають видимих пошкоджень, можна застосувати гарантійний ремонт. Покупець несе відповідальність за поштові витрати при надсиланні товару назад нам. Будь ласка, скористайтесь формою зворотного зв'язку.
У випадку, якщо товар має видимі пошкодження, а це означає, що товар перестав функціонувати, то може бути застосований лише платний ремонт, при цьому покупець несе відповідальність за поштові витрати на відправку товару назад нам та поверненню відремонтованого Товару.
Відмова від гарантійних зобов'язань відбувається у таких випадках:
1. Видно пошкодження корпусу, кабелів та роз'ємів електронних пристроїв
2. Неправильна полярність живлення електронного пристрою, що спричинила його перегорання
3. Несанкціоноване відкриття корпусу електронного пристрою
4. Наявність вологи та будь-яких рідин в електронному пристрої.
5. Після 1 року використання.
Ми залишаємо за собою право відмовити у поверненні та обміні лише на матеріальні продукти.
Що не відповідає вищевказаним умовам повернення, обмін на наш розсуд.
Повернення товарів у Dius Flasher протягом 14 днів не означає автоматично, що вони будуть замінені або повернені безкоштовно. Як тільки ваше повернення буде отримано та підтверджено, ми відправимо вам електронний лист з повідомленням про те, що ми отримали ваш повернутий товар. Dius Flasher залишає за собою право перевірити дійсність вашого запиту на обмін чи повернення коштів.
Якщо несправність сталася з вашої вини, з вас стягуватиметься плата за ремонт та вартість відправки товару назад вам. Ми використовуємо зареєстровану службу авіапошти з номером відстеження для відправлення відремонтованих або замінених товарів.
Якщо несправність виникла не з вашої вини, то вам буде відправлено новий (або відремонтований) товар або ми повністю повернемо вам гроші (на ваш вибір).
Поверненню підлягають лише товари стандартної ціни. На жаль, продані товари поверненню не підлягають. Цей виняток може не поширюватися на вас, якщо це не дозволено чинним законодавством.
Зв'язатися з нами
Якщо у вас є питання про нашу політику повернення і відшкодування, зв'яжіться з нами:
Електронною поштою: natalia7chubkova@gmail.com.
Відвідавши цю сторінку на нашому сайті: https://technodoc.pp.ua/add-return/ (посилання на форму заяви на повернення товару)
За телефоном: +380999704767.
Поштою: Чубкова Наталія Україна м. Запоріжжя 69065 вул. Учнівська 1. +380999704767